Informazioni sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

inSinergia di Melissa Ceroni (nel prosieguo, "inSinergia") raccoglie ed utilizza i tuoi dati personali quando navighi o usufruisci dei servizi online presenti sul sito fisiognomicaplantare.it e sui domini a esso collegati.

Con "dato personale" si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente.

Lo scopo di questa informativa è fornirti una chiara e dettagliata spiegazione di come, quando e perché raccogliamo ed utilizziamo i tuoi dati, garantendo la massima trasparenza e illustrandoti le modalità per esercitare i tuoi diritti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al D.lgs. 196/2003 s.m.i. (Codice Privacy) e ai provvedimenti dell'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Queste informazioni si riferiscono esclusivamente ai trattamenti effettuati da inSinergia tramite questo Sito web e non riguardano siti web, piattaforme o canali terzi accessibili tramite link esterni.

INDICE

  1. Chi è il Titolare del trattamento?

  2. Quando raccogliamo i tuoi dati?

  3. Quali dati trattiamo, per quali finalità e su quali basi giuridiche?

  4. Per quali scopi ulteriori potremo trattare i tuoi dati?

  5. Con chi condividiamo i tuoi dati?

  6. In che modo trattiamo i tuoi dati?

  7. I tuoi dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)?

  8. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

  9. Link a siti terzi e social network

  10. Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli?

  11. Come presentare reclamo all'Autorità di controllo?

  12. Modifiche e aggiornamenti

1. Chi è il Titolare del trattamento dei dati?

Il Titolare del Trattamento è: inSinergia di Melissa Ceroni P.IVA: 02512580396 Sede legale: Via San Cristoforo, 1 – 48013 Brisighella (RA)

Canali di contatto dedicati alla privacy:

  • Posta ordinaria: Via San Cristoforo, 1 – 48013 Brisighella (RA)

  • E-mail: info@insinergia.ra.it

  • PEC: melissa.ceroni@pec.it (verificare corrispondenza esatta della casella PEC)

2. Quando raccogliamo i tuoi dati?

inSinergia raccoglie i dati personali da te forniti direttamente:

  • durante la navigazione e l'interazione con le pagine del Sito;

  • quando invii richieste di preventivo, assistenza o informazioni tramite i moduli di contatto o i canali dedicati;

  • al momento della registrazione di un account e dell'accesso alle aree riservate e ai corsi (piattaforma Kajabi);

  • quando richiedi l'attivazione di prove gratuite o versioni demo dei servizi;

  • se ti candidi per posizioni lavorative o collaborazioni professionali;

  • al momento dell'iscrizione volontaria alla newsletter e alle comunicazioni promozionali;

  • in occasione dell'acquisto di corsi, prodotti digitali o percorsi formativi sul Sito.

3. Quali dati trattiamo, per quali finalità e su quali basi giuridiche?

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati, orari di connessione, codice numerico indicante lo stato della risposta dal server, parametri del browser e del sistema operativo).

  • Finalità: garantire il funzionamento tecnico, la gestione della sicurezza informatica e l'ottimizzazione del Sito.

  • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla salvaguardia della sicurezza della rete e al corretto funzionamento della piattaforma (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

b) Richieste di contatto, supporto e preventivi

L'invio volontario di messaggi tramite i form di contatto o agli indirizzi indicati comporta l'acquisizione dei dati identificativi e di recapito forniti (nome, cognome, e-mail, telefono, testo del messaggio).

  • Finalità: dare riscontro alle richieste di informazioni o assistenza ricevute.

  • Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

c) Creazione account, acquisto percorsi formativi e fruizione dei servizi (Kajabi)

Per l'accesso all'Academy, la gestione degli ordini, l'erogazione delle lezioni e l'assistenza tecnica, trattiamo dati anagrafici, fiscali, di fatturazione e credenziali di accesso.

  • Finalità: stipula ed esecuzione del contratto di vendita/iscrizione ai corsi, gestione contabile-amministrativa ed erogazione dei contenuti riservati.

  • Base giuridica: esecuzione del contratto di cui l'interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e adempimento di obblighi legali e fiscali (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

d) Candidature e "Lavora con noi"

L'invio spontaneo del curriculum vitae comporta il trattamento dei dati personali e professionali ivi contenuti.

  • Finalità: valutazione del profilo professionale per l'eventuale instaurazione di un rapporto di lavoro o collaborazione.

  • Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su istanza dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR e art. 111-bis del D.lgs. 196/2003). Non è richiesto il consenso preventivo per i dati contenuti nei CV spontaneamente inviati.

e) Comunicazioni promozionali su prodotti analoghi ("Soft-Spam")

Se hai acquistato un servizio o un corso sul nostro Sito, potremmo utilizzare l'indirizzo e-mail fornito nel contesto dell'acquisto per inviarti comunicazioni informative e commerciali relative a prodotti o servizi analoghi a quelli acquistati.

  • Finalità: promozione diretta di servizi e corsi analoghi a quelli già fruiti.

  • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare nell'ambito della deroga espressa stabilita dall'art. 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e dal Considerando 47 del GDPR.

  • Diritto di opposizione: Puoi opporti in ogni momento a tale trattamento, in modo agevole e gratuito, cliccando sull'apposito link di disiscrizione presente in ogni comunicazione o scrivendo a info@insinergia.ra.it.

f) Newsletter, comunicazioni promozionali e strumenti di misurazione (Tracking Pixel)

Previo tuo esplicito consenso, inSinergia ti invia newsletter periodiche, novità formative e offerte promozionali via e-mail.

  • Utilizzo di Web Beacon e Tracciamento Tecnico: Le comunicazioni inviate tramite la piattaforma tecnica di gestione posta (Kajabi LLC / Mailgun) contengono componenti software microscopiche (c.d. "tracking pixel" o web beacon) e collegamenti ipertestuali codificati. Questi strumenti consentono di verificare a livello statistico e individuale la ricezione, l'effettiva apertura delle e-mail, la data/orario di lettura, l'indirizzo IP approssimato e i singoli clic effettuati sui collegamenti presenti nel messaggio.

  • Finalità: invio di comunicazioni commerciali e informative periodiche, nonché misurazione dell'efficacia delle campagne e miglioramento dei contenuti inviati.

  • Base giuridica: il tuo consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e art. 122 del Codice Privacy).

  • Modalità di revoca e disattivazione tecnica: Puoi revocare il tuo consenso alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link "Unsubscribe" presente nel footer di ciascuna e-mail. Qualora desideri inibire il rilevamento dell'apertura del messaggio e il tracciamento del pixel, puoi impostare il tuo client o gestore di posta (es. Apple Mail, Gmail, Microsoft Outlook) inibendo il caricamento automatico delle immagini remote esterne.

g) Versioni dimostrative e programmi in prova (Demo)

Per l'attivazione di anteprime o periodi di prova gratuiti dei servizi, raccogliamo nome, cognome, e-mail e recapito telefonico.

  • Finalità: abilitare la prova del servizio, fornire le istruzioni d'uso e proporre il successivo acquisto di pacchetti completi.

  • Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e, per le successive comunicazioni di approfondimento, l'art. 130, comma 4, D.lgs. 196/2003.

h) Cookie e tecnologie di tracciamento del sito

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari alla navigazione e all'autenticazione, cookie analitici (in forma anonimizzata e aggregata) e, previo consenso espresso tramite il banner presente al primo accesso, cookie di profilazione e di terze parti per finalità di marketing e interazione social. Per l'elenco completo, la durata e la gestione selettiva delle preferenze, si rinvia alla Cookie Policy accessibile dal footer del Sito.

4. Per quali scopi ulteriori potremo trattare i tuoi dati?

I dati personali potranno essere trattati per:

  1. adempiere a prescrizioni normative, obblighi fiscali, contabili o ordini emessi da Autorità pubbliche o di vigilanza (Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c, GDPR);

  2. tutelare in sede giudiziale o stragiudiziale i diritti e gli interessi legittimi del Titolare in caso di contenziosi o inadempimenti contrattuali (Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

5. Con chi condividiamo i tuoi dati?

I dati personali non saranno diffusi al pubblico. Per il perseguimento delle finalità sopra descritte, i dati potranno essere trattati da:

  • personale interno e collaboratori di inSinergia formalmente autorizzati e istruiti al trattamento ai sensi dell'art. 29 del GDPR;

  • soggetti terzi che forniscono servizi essenziali per il funzionamento del Sito e dell'Academy, formalmente nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Tra questi figurano in particolare:

    • Kajabi LLC: fornitore della piattaforma di hosting del sito, gestione delle aree membri/corsi e motore di invio delle comunicazioni via e-mail (con infrastruttura Mailgun);

    • consulenti fiscali, legali e commercialisti per adempimenti di legge;

    • gestori delle transazioni di pagamento online (es. Stripe, PayPal) operanti quali autonomi titolari o responsabili del trattamento;

    • fornitori di servizi IT, hosting web e manutenzione tecnica dei sistemi.

L'elenco puntuale e aggiornato dei Responsabili del trattamento è custodito presso la sede del Titolare ed è consultabile previa richiesta scritta.

6. In che modo trattiamo i tuoi dati?

Il trattamento è svolto mediante strumenti automatizzati e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità dichiarate e secondo modalità idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni. inSinergia adotta idonee misure di sicurezza tecniche e organizzative ai sensi dell'art. 32 del GDPR per prevenire la perdita accidentale, la distruzione, l'accesso non autorizzato, la diffusione o l'alterazione non consentita dei dati personali (tra cui cifratura SSL/TLS nei canali di trasmissione, policy restrittive di accesso alle credenziali e backup periodici).

7. I tuoi dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)?

La gestione ordinaria del Sito web e dell'Academy comporta il ricorso a piattaforme tecnologiche fornite da società stabilite negli Stati Uniti d'America, in particolare Kajabi LLC (e le correlate infrastrutture cloud di invio posta e hosting).

Il trasferimento dei dati personali verso gli Stati Uniti avviene nel pieno rispetto dei requisiti di cui al Capo V del GDPR ed è specificamente legittimato da:

  • la Decisione di Adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023 relativa al quadro normativo UE-USA sulla privacy (EU-U.S. Data Privacy Framework – DPF), a cui i principali fornitori cloud statunitensi aderiscono;

  • la sottoscrizione con i rispettivi fornitori delle Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses – SCC) adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c del GDPR, corredate da misure tecniche supplementari di crittografia e protezione dei dati.

Per maggiori dettagli circa le garanzie vigenti per i trasferimenti extra-SEE operati dai servizi terzi, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo info@insinergia.ra.it.

8. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, in aderenza al principio di limitazione della conservazione (art. 5, par. 1, lett. e, GDPR):

  • Dati di navigazione: cancellati al termine della sessione o dopo brevi periodi tecnici di verifica (massimo 7 giorni), salvo esigenze di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria.

  • Dati per acquisti e corsi (dati contabili/amministrativi): per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per 10 anni in conformità agli obblighi civilistici e fiscali (art. 2220 c.c.).

  • Dati per richieste di contatto e preventivi: per il tempo necessario a fornire riscontro completo e per un massimo di 12 mesi dalla chiusura della richiesta.

  • Dati dei candidati (Curriculum Vitae): per un periodo massimo di 24 mesi dalla ricezione della candidatura.

  • Dati per l'invio della Newsletter promozionale: fino alla revoca del tuo consenso (disiscrizione tramite link o istanza scritta) o comunque entro il termine di 24 mesi dall'ultima interazione attiva con le comunicazioni inviate.

  • Dati trattati per "Soft-Spam": fino all'esercizio del diritto di opposizione (opt-out) da parte dell'interessato o entro 24 mesi dall'ultimo acquisto effettuato.

  • Dati raccolti tramite Cookie: secondo i periodi di conservazione dettagliati nella specifica Cookie Policy.

9. Link a siti terzi e social network

Il Sito contiene collegamenti ipertestuali a siti terzi, marketplace o piattaforme social (es. LinkedIn, Facebook, YouTube, X). Cliccando su tali link, l'utente approda su piattaforme indipendenti non soggette alla gestione del Titolare. Si invita a prendere visione delle rispettive informative privacy rese da tali terze parti prima di fornire loro qualsiasi informazione personale.

10. Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli?

In qualità di interessato, ti sono riconosciuti gli specifici diritti contemplati dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679:

Diritto

Portata ed Esercizio

Accesso (art. 15)

Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, riceverne copia e conoscere i dettagli del trattamento.

Rettifica (art. 16)

Ottenere la correzione tempestiva dei dati inesatti o l'integrazione dei dati incompleti.

Cancellazione / Oblio (art. 17)

Chiedere la cancellazione dei dati personali quando non sono più necessari rispetto alle finalità, se hai revocato il consenso, o se sono stati trattati illecitamente.

Limitazione (art. 18)

Chiedere il blocco temporaneo del trattamento in pendenza di verifica sulla correttezza dei dati o in caso di trattamento illecito qualora ti opponga alla cancellazione.

Portabilità (art. 20)

Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati da te forniti, e trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti (se il trattamento è basato su consenso o contratto).

Opposizione (art. 21)

Opporti in qualunque momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento basato sul legittimo interesse. Per le finalità di marketing diretto e per l'attività di profilazione, il diritto di opposizione è assoluto ed esercitabile senza dover fornire alcuna motivazione.

Revoca del Consenso (art. 7)

Revocare in qualsiasi momento il consenso espresso in precedenza (es. per newsletter e tracciamento pixel) senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Puoi esercitare tali diritti in qualsiasi momento, in maniera del tutto gratuita e senza formalità, inviando una comunicazione scritta a:

  • E-mail: info@insinergia.ra.it

  • Posta ordinaria: inSinergia di Melissa Ceroni, Via San Cristoforo, 1 – 48013 Brisighella (RA).

Il Titolare darà riscontro alla tua istanza senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni dal suo ricevimento.

11. Come presentare reclamo all'Autorità di controllo?

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 o della legge nazionale, hai il diritto di proporre reclamo formale all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web istituzionale: Sito web: www.garanteprivacy.it In alternativa, hai diritto di adire le opportune sedi giudiziarie competenti ai sensi degli articoli 78 e 79 del GDPR.

12. Modifiche e aggiornamenti

La presente informativa è aggiornata al novembre 2026. inSinergia si riserva il diritto di modificarne o integrarne il contenuto, in tutto o in parte, a seguito di aggiornamenti normativi, orientamenti dell'Autorità di controllo o implementazioni tecniche sui propri sistemi informativi. La versione aggiornata sarà sempre consultabile su questa pagina con l'indicazione della data di ultima revisione.

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